微軟網站說明
在安裝 Windows XP 時,您可能會收到以下錯誤消息:
ntkrnlmp.exe could not be loaded
Error Code 7
原因:
如果在啟用了 ACPI 時您的電腦的 BIOS 存在問題,則可能會發生此問題。
解決方案:
要解決此問題,請按照下列步驟操作: 1. 如果您要升級 Windows 98 或 Windows Millennium Edition,請按照下面的 Microsoft 知識庫文章中描述的疑難解答的步驟操作:
310064 (
http://support.microsoft.com/kb/310064/) 如何解決從 Windows 98 或 Windows Millennium Edition 升級到 Windows XP 時安裝過程中出現的問題
進行測試以確定問題是否已解決。如果問題已經解決,請不要繼續執行餘下的步驟。如果問題沒有解決,請轉至下一步。
2. 執行 Windows XP 全新安裝: a. 將 Windows XP CD-ROM 插入到您的 CD-ROM 或 DVD-ROM 驅動器中。
b. 如果 Windows 自動檢測到該 CD-ROM,則單擊“安裝 Windows”以啟動 Windows XP 安裝嚮導。如果 Windows 沒有自動檢測到該 CD-ROM,則單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 CD-ROM drive letter:\setup.exe,然後單擊“確定”。
c. 按 Enter。
d. 單擊“新安裝”,然後單擊“下一步”。
e. 按照螢幕上的說明進行操作。
3. 當看到“Press F6 to load SCSI/Raid Drivers”提示時,按 F7,跳過“高級配置和電源介面 (ACPI)”檢測。
4. 完成 Windows XP 的安裝。